Przełączenie numeru alarmowego 998
Informujemy, iż od dnia 9 lutego numer alarmowy 998 przełączony został do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Lublinie. Po przekierowaniu ruchu z numeru 998 na numer 112 wszystkie połączenia odbierane są przez Operatorów Numerów Alarmowych, a powiadamianie o zdarzeniach alarmowych do KP PSP w Kraśniku następuje za pomocą systemu teleinformatycznego.
Podstawowe zalety koncentracji numerów alarmowych:
• Szybsze powiadamianie służb ratowniczych
• eliminowanie / filtrowanie wywołań niezasadnych
• zastępowalność na wypadek przeciążenia lub awarii systemu
• obsługa zgłoszeń alarmowych od obcokrajowców
• obsługa zgłoszeń typu eCall oraz SMS
• możliwość ciągłego podtrzymywania rozmowy ze zgłaszającym z jednoczesnym aktualizowaniem informacji w formatce.
Po przekierowaniu ruchu na numer alarmowy 112 niedopuszczalne jest wykorzystywanie numeru alarmowego 998 celem skontaktowania się z dyżurnym PSP. W przypadku takiej konieczności, należy korzystać z dostępnych numerów linii miejskiej.